A EAV Digital Lleida, respectem la privacitat dels nostres usuaris i ens comprometem a protegir les seves dades personals. Aquesta política de privacitat descriu com recopilem, utilitzem i protegim la informació personal quan visites el nostre lloc web (eavdigital-lleida.com) i utilitzes els nostres serveis.
1. Responsable del tractament de dades
- Nom del responsable: EAV Digital Lleida
- Contacte: contacte@eavdigital.com
- Adreça: Baixada del molí 17, AD500 Andorra la Vella, Andorra
2. Dades que recopilem
Podem recopilar les següents dades personals:
- Dades proporcionades per l’usuari: Nom, cognoms, adreça electrònica i qualsevol informació que ens facilitis a través dels formularis de contacte.
- Dades automàtiques: Informació sobre la teva navegació al nostre lloc web, incloent-hi l’adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu i pàgines visitades. Aquestes dades es recopilen mitjançant eines com Google Analytics.
3. Finalitat del tractament
Recopilem i utilitzem les teves dades personals amb els següents objectius:
- Respondre a consultes i sol·licituds: Quan ens contactes a través del formulari o per correu electrònic.
- Millorar el nostre lloc web: Analitzar l’ús del nostre lloc web per optimitzar-lo i personalitzar la teva experiència com a usuari.
- Garantir la seguretat: Utilitzar eines com Google reCAPTCHA per protegir el lloc contra activitats malicioses o spam.
- Enviament de comunicacions comercials (si has donat el teu consentiment): Podem utilitzar les teves dades per enviar-te ofertes, notícies o informació sobre els nostres serveis i productes. Aquestes comunicacions es realitzaran només si has acceptat explícitament rebre-les.
4. Base legal per al tractament
El tractament de les teves dades personals es realitza sota les següents bases legals:
- Consentiment: Quan acceptes utilitzar els nostres serveis, ens dones permís per tractar les teves dades per a les finalitats indicades.
- Execució d’un contracte: Si sol·licites un servei o informació que requereix el tractament de les teves dades.
- Interès legítim: Per garantir la seguretat del lloc web i oferir una millor experiència d’usuari.
5. Amb qui compartim les teves dades
Les teves dades poden ser compartides amb:
- Proveïdors de serveis tecnològics: Per exemple, Google (Google Analytics, Google reCAPTCHA) per analitzar l’ús del lloc i protegir-lo contra el spam.
- Plataformes d’enviament de correus electrònics: Per gestionar les comunicacions comercials (sempre que hagis donat el teu consentiment).
- Obligacions legals: Quan sigui necessari per complir amb normatives legals o requeriments judicials.
No venem, compartim ni lloguem les teves dades a tercers amb finalitats comercials.
6. Conservació de dades
Les teves dades es conservaran només durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals van ser recopilades:
- Dades proporcionades mitjançant formularis: Es mantindran mentre sigui necessari per atendre la consulta.
- Comunicacions comercials: Les dades es conservaran fins que revoquis el teu consentiment o sol·licitis la supressió.
- Dades analítiques: Es conservaran de manera anonimitzada durant el temps establert per Google Analytics o serveis similars.
7. Drets dels usuaris
Com a usuari, tens els següents drets sobre les teves dades personals:
- Accés: Pots sol·licitar informació sobre les dades que tenim sobre tu.
- Rectificació: Pots demanar la correcció de dades incorrectes o incompletes.
- Supressió: Tens dret a sol·licitar l’eliminació de les teves dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitació del tractament: Pots restringir l’ús de les teves dades en determinades circumstàncies.
- Portabilitat: Pots rebre les teves dades en un format estructurat i d’ús habitual.
- Oposició: Pots oposar-te al tractament de les teves dades per a determinades finalitats.
Per exercir aquests drets, pots contactar amb nosaltres a través del nostre correu electrònic: contacte@eavdigital.com.
8. Cookies i tecnologies similars
Fem servir cookies per millorar la teva experiència de navegació i recopilar dades estadístiques. Per més informació, consulta la nostra Política de Cookies.
9. Mesures de seguretat
Adoptem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra pèrdues, accessos no autoritzats o ús indegut.
10. Canvis en aquesta política
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat per reflectir canvis en la legislació o en les nostres pràctiques. Recomanem revisar aquesta pàgina periòdicament. La data de l’última actualització s’indica a continuació.
Última actualització: 28 de novembre de 2024
Si tens dubtes sobre aquesta política de privacitat, pots contactar amb nosaltres a través del nostre formulari de contacte o correu electrònic.